Centro de ayuda
Soporte de Tintorerías Club
Estamos disponibles para ayudarte con el acceso, registro, puntos, beneficios, cupones, notificaciones y el uso general de la aplicación.
Correo de soportesoporte@ci-net.com.ar
Horario de atenciónLunes a sábado, de 9:00 a 21:00, hora de Argentina.
Tiempo estimado de respuestaProcuramos responder dentro de las 48 horas hábiles.
¿Con qué podemos ayudarte?
- Ingreso o registro en la aplicación.
- Recuperación o cambio de contraseña.
- Consulta de puntos y movimientos.
- Beneficios, cupones y canjes.
- Notificaciones y avisos de prendas listas.
- Actualización de datos del perfil.
- Errores técnicos, sugerencias o comentarios.
Información útil para solicitar soporte
Para que podamos ayudarte con mayor rapidez, incluí en tu mensaje:
- Nombre y apellido.
- Número de teléfono registrado en la aplicación.
- Descripción clara del inconveniente.
- Captura de pantalla, cuando sea posible.
- Modelo del teléfono y versión del sistema operativo.
Por seguridad, nunca te solicitaremos tu contraseña completa por correo electrónico.